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配电室抢修的操作流程
配电室抢修需遵循安全优先、快速响应、精 准定位、高 效修复、严格验收的操作流程，具体步骤如下：
一、故障报告与受理
接收故障信息：通过调度中 心、客户服务部门或监控系统接收故障报修信息，记录故障时间、地点、现象及影响范围。
初步核实信息：接报人员与报修人进行有效沟通，尽可能获取准 确信息，并对信息进行详细记录，为后续研判提供依据。
传递信息：将初步判断结果及报修信息传递至抢修指挥小组或当值负责人。
二、现场勘查与安全措施
组织人员赶赴现场：抢修指挥小组根据故障信息的紧急程度和影响范围，迅速启动相应级别的抢修预案，相关抢修班组接到指令后，立即赶赴现场。
确认故障类型：到达现场后，抢修人员首先设立安全警示区域，摆放安全围栏和警示标志，防止无关人员误入。对于可能存在触电风险的区域，进行验电、放电，并做好相应的安全隔离措施。
执行安全操作：在确保安全的前提下，抢修人员对故障现场进行实地勘查，通过观察设备外观、利用仪器仪表（如兆欧表、万用表、红外测温仪等）进行检测，结合线路图纸、设备参数等资料，进一步确认故障点位置、故障类型（如断线、短路、设备烧毁等）。
三、故障分析与定位
评估故障影响：根据勘查结果，评估故障对用户供电的影响程度和范围。
汇报情况：将Z新情况及时向抢修指挥中 心或调度汇报，汇报内容应包括准 确的故障点、故障原因初步判断、预计抢修时长、受影响用户数等，以便调度中 心统一协调，必要时启动大面积停电应急响应，并向用户做好解释沟通工作。
四、制定抢修方案
制定方案：基于现场勘查和故障研判结果，抢修小组制定科学合理的抢修方案。方案应兼顾安全性、时效性和经济性，内容应包括详细的作业步骤、所需的工器具和材料清单、明确的人员分工、安全保障措施、预计恢复供电时间等。
方案比选：对于复杂故障或涉及重大操作的抢修，方案应尽可能详尽，必要时可进行多方案比选。
五、实施抢修作业
落实安全措施：所有抢修作业在安全措施落实到位，并获得相应作业许可后方可进行。严格按照“停电、验电、装设接地线”的顺序执行安全技术措施，由专人负责与调度联系，办理停电手续，确认相关线路或设备已可靠停电。在工作地段两端及可能来电的各侧，进行验电，验明无电压后，立即在工作地点两端装设接地线，接地线应规范装设，确保接触良好。在抢修作业区域周围设置明显的安全围栏和“止步，高压危险！”等警示标识牌，严禁非作业人员进入。夜间还应增设警示灯。抢修人员的工作位置应在接地线的保护范围之内。
执行工作票制度：根据抢修工作的性质和范围，严格执行工作票制度或抢修单制度。工作票（抢修单）由具备资质的签发人签发，经工作许可人许可后，将工作票（抢修单）交给工作负责人。工作负责人在确认所有安全措施已落实，向全体作业人员宣读工作票（抢修单）内容，明确工作范围、安全注意事项和工作终结时间后，方可下达开工指令。
进行抢修作业：抢修人员应严格遵守安全操作规程和现场纪律，按照抢修方案确定的步骤和技术要求进行施工作业。工作负责人需在现场全程指挥，密切关注作业进展和安全状况，及时协调解决突发问题。涉及高空作业、带电作业（特殊紧急情况下并具备条件时）等危险性较大的作业，由具备相应资质的人员操作，并设专人监护。在抢修过程中，要注重抢修质量，确保修复后的设备符合运行标准。对于更换的零部件，要选用合格产品。
保持通讯畅通：抢修现场与调度中 心保持畅通的通讯联系，及时汇报抢修进展情况、遇到的问题及需要调度协调的事项。在进行倒闸操作或恢复送电前，得到调度的明确指令。
六、竣工检验与恢复供电
内部自检：抢修作业完成后，抢修小组进行内部自检。检查内容包括设备连接是否牢固、接触是否良好、绝缘是否合格、相序是否正确、安全距离是否满足要求、杆塔或电杆是否稳固、标识是否清晰等。
质量验收：抢修工作负责人检查现场确无遗 留问题，向抢修当值值长报请验收。抢修当值值长对抢修工作质量进行验收，合格后方可同意终结工作。
恢复供电：验收合格后，恢复供电。同时，对更换设备及损毁设备进行核对，核对无误后签字确认。
七、抢修总结与记录
整理抢修过程：抢修工作结束后，抢修人员及时填写配电故障紧急抢修单，如实记录抢修结束时间、现场设备状况等。
分析故障原因：对故障原因进行深入分析，找出故障根源，提出改进措施。
完善台账存档：将抢修过程、故障原因、改进措施等资料整理归档，为后续分析和改进提供依据。
